Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Corevy olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Siparişlerin Hazırlanması

Siparişler ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Stokta bulunan ürünler normal koşullarda 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi kargo firmasının operasyonel sürecine ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Yasal teslim süresi 30 günü geçmez.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması alıcının sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres bildirilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslim edilememe durumlarından şirketimiz sorumlu değildir.

Teslimat Sırasında Kontrol

Sipariş teslim alınırken kargo ambalajı kontrol edilmelidir.
Ambalajda hasar, ezilme veya açılma tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan şirketimiz sorumlu değildir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve iade edilen siparişlerde, yeniden gönderim talep edilmesi halinde kargo bedeli alıcıya ait olabilir.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, olağanüstü hava koşulları, ulaşımın kesilmesi, resmi kararlar gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimatta gecikme yaşanabilir. Bu durumda alıcı bilgilendirilir.
Alıcı siparişi iptal edebilir ve ödenen tutar mevzuata uygun olarak iade edilir.

Teslimat Bölgesi

Teslimat yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için ayrı koşullar geçerli olabilir.